أسئلة شائعة

الترجمة المعتمدة تصدر على الورق الرسمي لمكتب ترجمة معتمد، مختومة وموقعة، مع إقرار بأنها مطابقة للأصل، وهي ما تطلبه السفارات والجهات الحكومية. أما الترجمة العادية فللاستخدام الشخصي أو للفهم فقط، ولا تُقبل في ملفات التأشيرة.

نعم. ترجمتنا معتمدة ومقبولة لدى جميع السفارات والهيئات الحكومية، لأن ترانس فيجن مقيدة في السجل التجاري بنشاط الترجمة، ومعتمدة من جمعية المترجمين واللغويين المصريين برقم اعتماد ⁦161⁠-⁠26⁩. كل ترجمة تصدر على ورقنا الرسمي مختومة بختم الترجمة المعتمدة وموقعة.

نعم. ترانس فيجن للترجمة المعتمدة مسجلة رسميًا بنشاط الترجمة في السجل التجاري، ومؤسسة معتمدة لدى جمعية المترجمين واللغويين المصريين برقم اعتماد ⁦161⁠-⁠26⁩. ويمكنك الاطلاع على صور الاعتماد في صفحة «اعتمادنا».

لأن السفارات لا تقبل المستندات العربية كما هي. المتقدم لتأشيرة سياحة أو بيزنس أو علاج يحتاج إلى ترجمة معتمدة لأوراقه، مثل كشف الحساب وخطاب العمل وشهادة الميلاد والسجل التجاري، حتى تُقبل في ملفه.

نترجم من وإلى جميع اللغات. أخبرنا باللغة التي تطلبها السفارة أو الجهة، ونرسل لك عرض السعر وموعد التسليم.

نختم الترجمة ونوقعها، ونضعها لك في فايل منظم، ثم نشحنها حتى باب بيتك أو مقر شركتك. ويمكنك أيضًا استلامها من المكتب، مع نسخة PDF على واتساب للمراجعة إن أردت.

نعم، نحن متاحون يوميًا على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع. راسلنا على واتساب في أي وقت، ونرد عليك بعرض السعر وموعد التسليم.

يعتمد ذلك على عدد الصفحات ونوع المستند. نحدد لك موعد التسليم مع عرض السعر، وللمستندات المرتبطة بموعد سفارة قريب يمكن طلب تسليم عاجل.

حسب عدد الصفحات، واللغة المطلوبة، ونوع المستند، وسرعة التسليم. أرسل صورة المستند على واتساب، ونرسل لك عرض السعر قبل أن نبدأ.

لا. أرسل صور مستنداتك على واتساب أو البريد الإلكتروني، ونشحن لك الترجمة المختومة حتى باب بيتك.

نعم. بدل أن تتعامل الشركة مع أكثر من مكتب أو مترجم، نتولى ترجمة ملفات كل عملائها بالكامل، ونعطيها أولوية قصوى في المواعيد وأسعارًا خاصة حسب الباقة المختارة. التفاصيل في صفحة «شركات السياحة».

نعم. مستنداتك تُستخدم فقط لغرض ترجمتها، ولا تُشارك مع أي طرف آخر.

لا. تكفي صورة واضحة أو ملف PDF لكل صفحة من المستند، بما فيها الأختام وظهر الورقة.

نعم. نرسل لك نسخة PDF على واتساب للمراجعة، أما النسخة الورقية المختومة والموقعة التي تقدمها للسفارة فنضعها في فايل ونشحنها حتى باب بيتك، أو تستلمها من المكتب.

نعم. كل ختم وتوقيع وتأشيرة على الأصل يُشار إليه في الترجمة في موضعه، حتى تكون الترجمة كاملة.

نعم. ترجمتنا معتمدة ومقبولة لدى جميع السفارات، لأننا مقيدون في السجل التجاري بنشاط الترجمة ومعتمدون من جمعية المترجمين واللغويين المصريين برقم اعتماد ⁦161⁠-⁠26⁩. تصلك الترجمة مختومة وموقعة في فايل جاهز للتقديم.

إذا كان كشف الحساب صادرًا باللغة العربية، نترجمه كاملًا بأرقامه وتواريخه ومبالغه كما هي في الأصل.

نعم. أرسل مستندات الملف كلها معًا، ونرسل لك عرض سعر واحدًا وموعد تسليم واحدًا للملف كاملًا.

نعم. نوصل النسخة الورقية المختومة إلى بيتك أو مقر شركتك، ونتفق معك على موعد التوصيل وتفاصيله مع عرض السعر، حتى تكون الترجمة معك قبل موعد السفارة.

نعم، نحن متاحون يوميًا على مدار ٢٤ ساعة. أرسل المستندات وموعدك، ونحدد لك أسرع موعد تسليم ممكن حسب حجم الملف.

نعم، وهذا ما ننصح به دائمًا. أرسل لنا صورة صفحة البيانات في جواز السفر، أو اكتب اسمك بالإنجليزية كما يظهر فيه.

بعض الجهات تشترط ألا يتجاوز تاريخ الصحيفة مدة معينة عند التقديم. استخرجها وترجمها في وقت قريب من موعد تقديمك، وراجع شرط الصلاحية لدى الجهة.

تبدأ باقة الانطلاق من أحجام صغيرة، وتُحدد التفاصيل في عرض التعاقد حسب احتياج شركتك.

أنتم. نعمل خلف شركتك بالكامل، ولا نتواصل مع عملائكم إلا إذا طلبتم ذلك.

تُسجل كل الطلبات خلال الأسبوع، وتصلك فاتورة واحدة بكشف تفصيلي، وتُحدد مواعيد السداد في العقد.

نعم. الملفات المرتبطة بمواعيد قريبة تدخل مسارًا عاجلًا حسب باقتك، ويُتفق على موعد التسليم عند الإرسال.

نتفق معك على المدة في العرض المكتوب، ويمكن مراجعة الباقة إذا تغيّر حجم ملفاتك.

نعم. نستقبل المستندات إلكترونيًا عبر قناة شركتك، ونتفق معك على طريقة تسليم الترجمات.

لا. قرار التأشيرة يعود للسفارة وحدها، ولا يمكن لأي جهة ضمانه. دورنا أن يكون ملفك كاملًا ومنظمًا وواضحًا.

نشرح لك طريقة الحجز والمستندات المطلوبة للموعد، ويمكن مساعدتك في خطوات الحجز حسب نظام كل سفارة.

تواصل معنا بوجهتك ونوع التأشيرة، ونخبرك إن كنا نستطيع مساعدتك فيها.